5 dicas para o sucesso de um empreendedor

Começar um negócio é uma opção que proporciona diversas vantagens, tais como: flexibilidade de horário e poder de gerenciamento de agenda, maior possibilidade de escolha de clientes e alinhar os trabalhos às necessidades de ganhos. Fato é que muitos brasileiros estão optando por esse caminho.

Em contrapartida, existem as dificuldades relacionadas a essa opção, principalmente, na área administrativa, por ser o empreendedor, na maioria das vezes, especializado no seu ramo de atuação, não possuindo capacitação em áreas administrativas como formação de preços, custos, fluxo de caixa e gerenciamento.

Como se aprimorar dentro dessa realidade? Veja algumas orientações sobre o tema:

Reduza custos – Um grande erro que observo são profissionais que iniciam os negócios e fazem pesados investimentos com aluguel, montagem de escritório, esse é um erro. Nessa hora o caminho deve ser buscar espaços que possibilitem o melhor atendimento, mas que eliminem os custos altos de atendimento, telefonia, condomínio e manutenção.

Dependendo do ramo de atividade, um espaço de coworking ou escritório virtual pode ser o caminho inicial, pois geralmente, pagando um único valor se terá todo o suporte necessário nesse campo. Com o crescimento do negócio, se poderá analisar outras opções, mas o custo sempre terá que ser uma prioridade.

Conquiste uma carteira de clientes – A conquista de cliente é um passo fundamental, mas como fazer isso? Hoje existem muitos caminhos, podendo desenvolver ações publicitárias e de marketing online. Se preocupe com os resultados das ações, vejo muitos profissionais gastando muito dinheiro em ações que não atingem o seu público. Um dos caminhos mais certeiros que vejo para quem está iniciando um projeto é buscar conhecer pessoas e parceiros que possam impulsionar os negócios. Por isso, é importante estar no espaço certo e não se isolar em um quartinho esperando o cliente chegar. Nesta hora é preciso ser visto, para fazer negócios.

Busque capacitação administrativa – Como dito, grande maioria dos profissionais esbarram na falta de capacitação administrativa, assim, o melhor caminho é a capacitação. Hoje, com o advento da internet, há a possibilidade de ter acesso fácil às informações, assim, abuse desse meio. Todavia, também é fundamental que o profissional vá atrás de cursos, palestras e treinamentos sobre o tema. A troca de vivência e um aprendizado personalizado com certeza fará toda diferença nessa hora, lembrando que, por mais que hajam padrões administrativos, cada caso deve ser tratado isoladamente.

Profissionalize o atendimento – Conquistar um cliente é um longo caminho, mas, por incrível que pareça, vejo muitos profissionais conseguem jogar tudo fora por causa de um atendimento inadequado, por isso, não se esqueça que seu chefe é seu cliente, e ofereça para ele o seu melhor. Se não tiver verba para uma atendente, busque um escritório de coworking ou virtual, onde as recepcionistas fazem essa função para os locatários, podendo até personalizar o atendimento e anotar os recados. Lembrando que não se deve deixar o cliente esperando, as respostas devem sempre ser muito rápidas e faça reuniões constantes.

Busque aprimoramento profissional – Já falamos da área administrativa, mas, para muitos profissionais liberais existe o erro comum da soberba, isto é, acreditar que já domina como ninguém sua área de atuação e que não necessita de atualizações. Vivemos um momento no qual o conhecimento se desenvolve muito rapidamente, conceitos de um ano atrás já podem estar totalmente desatualizados, assim, por mais que confie no seu tino profissional, esteja sempre atento e troque experiência com parceiros do mesmo ramo ou de área análogas, isso com certeza trará grandes resultados para o negócio.

Matéria adaptada do site Administradores: http://www.administradores.com.br/noticias/empreendedorismo/5-dicas-para-o-sucesso-de-um-empreendedor/109439/

Planejamento estratégico: como começar e implementar?

Toda empresa que deseja crescer no mercado e aumentar sua rentabilidade tem por obrigação estabelecer um planejamento estratégico da sua atuação. Mas por onde o empresário deve começar? Como funciona tudo isso? Essas são questões que, aparentemente, parecem difíceis de serem respondidas, mas não são.

Fazer um planejamento estratégico, além de fundamental, é uma atividade relativamente simples, que exige conhecimento sobre o empreendimento, uma grande dose de dedicação e um sistema de avaliação.

Começando um planejamento estratégico

A base de um planejamento estratégico é a definição da cultura organizacional de sua empresa (missão, visão e valores). Com base nesses pontos, pode-se estabelecer metas que, por sua vez, devem ser as mais específicas possível. Determine exatamente o que ou onde se quer chegar, em quanto tempo e qual a grandeza escalar dessa meta.

Por exemplo: quero aumentar minhas vendas (o que) em 15% (grandeza escalar) no ano de 2016 (quanto tempo). Mas seja sempre realista. Não coloque metas exageradas ou muito fáceis de serem atingidas.

Estude a sua empresa e o mercado

Após estabelecer uma meta, é preciso definir a maneira como isso deve ocorrer. Nesse ponto, o empresário precisa estudar sua empresa, avaliando a eficiência de seus processos e identificando as suas forças e fraquezas, listando-as para a construção de um futuro diagnóstico geral do processo.

Encerrada essa etapa, chegou a hora de olhar para o mercado e procurar por oportunidades que favoreçam a sua empresa, como necessidades não declaradas dos consumidores ou falhas que a concorrência comete e que podem beneficiar seu negócio. Deve-se também olhar para o mercado e analisar as possíveis ameaças, como as altas taxas de importação ou legislações que exigem uma adequação ou investimento maior.

Pegue todos esses dados e avalie a real situação da sua empresa, observando o cenário interno (forças e fraquezas) e externo (oportunidades e ameaças).

Busque inspiração nos concorrentes

Buscar inspiração não é copiar. Para desenvolver as melhores práticas, é muito comum fazer benchmarking, que consiste em selecionar alguns pontos críticos (geralmente as fraquezas identificadas internamente) e comparar com os mesmos pontos dos seus principais concorrentes, identificando a maneira como eles atuam sobre aquela questão e adaptando essa prática à sua empresa. Essa é uma atitude legal e utilizada com frequência no mundo dos negócios.

Defina métricas para avaliação de resultados

Antes de começar a desenvolver o seu planejamento estratégico, pense em como avaliar a evolução do processo depois. Pegando o exemplo do aumento de vendas em 15% citado anteriormente, podemos definir que um dos métodos de avaliação será a comparação dos resultados obtidos no mês com o mesmo mês do ano anterior, podendo ainda estabelecer comparativos trimestrais e semestrais.

O processo de avaliação não pode ser feito apenas ao final da aplicação de um planejamento estratégico. Essas mensurações devem acontecer ao longo de toda a ação para que, se necessário, estratégias sejam revistas ou metas sejam modificadas. Esse tipo de planejamento só é estratégico, pois se adapta à realidade do momento, ou seja, tem fluidez. Um planejamento engessado perde a sua força muito fácil, pois não leva em conta a dinâmica de mercado.

Matéria retirada do Blog Sage: http://blog.sage.com.br/planejamento-estrategico-como-comecar-e-implementar/

6 dicas fáceis para inovar seu produto ou serviço

Quando ouvimos a palavra “inovação” logo associamos com a criação de algo novo. Mas, no mundo dos negócios, inovar é a síntese da atitude empreendedora. Porém, alguns empreendedores ainda possuem dificuldades neste quesito. Por isso, o SEBRAE preparou uma lista com seis maneiras para inovar.

Primeiramente, ao analisar o mercado, percebe-se que este muda todos os dias. Está cada vez mais competitivo e com uma clientela mais exigente.  Por isso, a busca pelo conhecimento deve se tornar algo frequente na vida de um empreendedor e o diferencial pode definir se o negócio irá sobreviver.

Alguns empresários comentem o erro em pensar que, para inovar, basta apenas ter uma ideia. Mas, existem outros fatores que definem e interferem na inovação como o processo que será necessário para executar a ideia, os meios utilizados e o público- alvo são alguns exemplos.

Seis maneiras de inovar:

1. Tenha em mente que o termo inovação não deve ser interpretado somente como inovação tecnológica; então, busque expandir seus horizontes, estude o seu negócio e se faça perguntas: Como melhorar a minha empresa?

2. Analise o mercado; veja de quais produtos ele carece e o que é necessário introduzir nele;

3. Desenvolva e adote novos métodos de produção; isto é busque sair da “mesmice”;

4. Identifique novos mercados para os quais possa direcionar seus produtos; é um passo importante para expandir o negócio;

5. Crie novas formas de organização que outras empresas ainda não tenham imaginado e que possam gerar vantagem em termos de eficiência ou de qualidade superior em relação aos concorrentes;

6. Estude seus clientes; oferecer um atendimento personalizado ao perfil de cada um é uma forma de inovar;

Segundo o diretor técnico do Sebrae ES, Benildo Denadai, inovar é importante até mesmo para a sobrevivência dos negócios. “Os empreendedores, quando são inovadores e visionários, conseguem combinar novas ideias e conhecimentos, assim, encontrar soluções para resolver algum problema presente na sociedade, atender a demanda do mercado, criar chances de expandir a clientela e atrair novos públicos, junto a possibilidade de ser destaque e lucrar mais”, ponderou o diretor.

Matéria adaptada do site PEGN: 

http://revistapegn.globo.com/Empreendedorismo/noticia/2016/02/6-dicas-faceis-para-inovar-seu-produto-ou-servico.html