quarta-feira, 21 de setembro de 2016

10 dicas para começar um negócio sem ter nenhuma experiência

O empreendedorismo é, cada vez mais, visto como uma opção de carreira para os brasileiros. Porém, futuros donos de negócio esbarram em uma questão complicada: como criar um empreendimento sem ter tido nenhuma experiência anterior na área de gestão de negócios?
Essa foi uma das perguntas feitas na rede social Quora. Em resposta, diversos empreendedores experientes deram a sua visão sobre o assunto, enumerando alguns primeiros passos para quem quer empreender.

1 — Descubra o que realmente o motiva a empreender
O primeiro passo para criar um negócio de sucesso é ter muito claro qual o seu propósito com a criação dele. É comum que futuros empreendedores optem por esse estilo de vida porque querem mais liberdade de decisões e mais tempo livre, por exemplo.
“Sempre pode haver algo a mais na sua vida, mas é você quem tem de decidir o que é ‘mais’ para você. Do que você sente falta? O que o faria feliz?”, indaga a empreendedora Rachael Thompson. “Sua rota para o sucesso não será parecida com a de ninguém. As pessoas costumam olhar para outros em busca de inspiração, mas ficam imitando o que essas pessoas fizeram no lugar de descobrir o que funciona melhor para elas próprias.”
Como exemplo, ela cita o sucesso de Steve Jobs: mesmo que as estratégias do criador da Apple tenham levado o negócio ao sucesso, seu modelo de gestão pode entrar em confronto com a ética de trabalho, os valores pessoais e a personalidade de muitos outros empreendedores.

2 — Pratique mais a análise e menos o impulso
Não comece um negócio apenas porque não aguenta mais os percalços que vêm com o trabalho em empresas – e sim porque a vida de empreendedor é a que atende seus objetivos, e você está disposto a passar dificuldades para obtê-los.
Muito provavelmente, você encontrará pontos negativos também ao empreender, avisa a empreendedora Debbie Widjaja. Por isso, agir por impulso e desistir de ser funcionário só porque ser dono de um negócio aparenta ser mais relaxante é uma ilusão que logo sumirá.
“Você ainda encontrará situações que gostaria de evitar: membros do seu time que são irritantes, clientes arrogantes e regulações estúpidas”, enumera.
Da mesma forma, não pratique o impulso na área financeira: abandonar a vida de funcionário sem ter feito uma reserva. “Você consegue sobreviver sem uma renda fixa pelos próximos dois ou três anos? A partir do momento em que você contrata pessoas, você é parcialmente responsável pela vida delas e das famílias delas. Se seu negócio falir amanhã, quais vidas serão impactadas?”, indaga Widjaja.

3 — Tenha uma ideia – e veja se ela realmente funciona
Para muitos empreendedores, um empreendimento começa a partir de uma ideia. Porém, muito além de usar seu tempo para pensar em um negócio inovador, o futuro empreendedor precisa validar a sua ideia: ou seja, conferir que seu produto ou serviço pode realmente funcionar.
O empreendedor Rahul Mehra lista algumas das características de uma boa ideia de negócio – você pode checar se a sua ideia cumpre tais requisitos enquanto estiver tanto na fase de ideação quanto na fase de testes.
“Uma ideia deve ser algo pelo qual você é apaixonado; algo que ainda não foi explorado (se você quiser grandes riscos e alta recompensa); algo que foi bem experimentado por alguém (se você quiser ter poucos riscos e ganhar menos); algo que resolve um problema enfrentado pela sociedade; e algo que satisfaz uma necessidade.”

4 — Prepare um plano de negócios excepcional
Elaborar um bom plano de negócios é essencial para qualquer empresa de sucesso – especialmente se você não possui experiência real em empreendimentos e não sabe computar direito todas as necessidades de recursos que eles exigem.
“Essencialmente, é uma planta do seu futuro negócio: como ele se parece e o que ele irá requerer. Muitos negócios não possuem um plano de negócios, e essa é uma falha fundamental, que precisa ser evitada a todo custo”, afirma a empreendedora Alexandra Isenegger.

5 — Pesquise mais sobre o mercado em que você quer atuar
“Provavelmente, a coisa mais importante a ser feita antes de começar seu próprio negócio é fazer sua lição de casa”, sentencia a empreendedora Alexandra Isenegger. Alguns pontos de estudo são a real demanda do seu produto ou serviço, o contexto econômico do setor e a força dos seus competidores.
“Você está entrando em um monopólio, um oligopólio ou um mercado perfeitamente competitivo? Quais são as forças e fraquezas deles? Melhor ainda: quais são as forças e fraquezas do seu próprio produto? Há alguma característica única da sua ideia de negócio que justifique a venda? Todas essas questões pedem um estudo extenso de marketing. Assim, você terá certeza de que possui uma ideia com um potencial lucrativo.”

6 — Acumule experiências no ramo desejado
Alguns empreendedores no Quora defendem que o empreendedor ganhe alguma experiência no ramo do seu futuro negócio, já que não possui um histórico em gestão de empresas em geral.
Ou seja: se você quiser abrir uma loja de roupas, por exemplo, seria indicado trabalhar como vendedor ou gerente de um comércio da área.
“Sim, parece uma distração ou um caminho paralelo, mas vá buscar essa experiência. Aprenda como o negócio opera. Suje as mãos trabalhando para alguém e observando como o dono atua, para aprender lições sem ter de pagar por isso”, aconselha o empreendedor Aaron Weber.

7 — Pergunte, sempre
Uma das qualidades mais importantes que você deve ter, como um futuro dono de negócio, é a vontade de perguntar para outras pessoas aquilo que você desconhece, afirma o empreendedor Pedro Mouta.
Essa atitude tem a ver com outra qualidade dos empreendedores: a humildade. “Ser humilde, um bom ouvinte e estar disposto a aprender é o que diferencia aqueles que não chegam a lugar algum daqueles que obtêm resultados.”

8 — Construa relacionamentos
O hábito de perguntar se relaciona com outro conselho dado pelo empreendedor Pedro Mouta: estabelecer relacionamentos poderosos e genuínos com as pessoas.
“A habilidade de se conectar e mostrar verdadeira empatia será um fator crítico de sucesso quando você não souber como resolver algum problema. Nessa hora, você pode se lembrar de alguém que é especialista no tema e certamente poderá ajudá-lo.”

9 — Aprenda a viver em um orçamento apertado desde já
Algo que será muito útil na sua futura vida empreendedora é acostumar-se com um padrão de vida mais modesto – afinal, negócios costumam demorar para dar retorno e você nunca sabe quando será preciso apertar o orçamento para que a empresa sobreviva.
“Ensine-se hoje a viver com a menor quantidade de dinheiro possível”, recomenda o empreendedor Nathan Kaemingk. “Não há nada pior, pela minha experiência pessoal, do que ter de decidir entre investir no seu negócio e pagar contas pessoais.”

10 — Esqueça a ideia de que fracassar é o fim
Há uma grande diferença entre fracassar e ser um fracasso, diz o empreendedor Nathan Kaemingk. Não importa nem se seu negócio for à falência: a real derrota ocorre quando você para de tentar e para de aprender com seus erros.
“Esqueça tudo que você aprendeu na escola que sugere que não saber ou dar a resposta errada de alguma forma o faz ser um fracassado”, sentencia o empreendedor. “A única maneira de conseguir experiência é tentar. Então, tente e lembre-se: o fracasso é um grande professor, e não o fim da jornada.”



Matéria retirada do site Exame.com: http://exame.abril.com.br//pme/noticias/10-dicas-para-comecar-um-negocio-sem-ter-nenhuma-experiencia/lista

quarta-feira, 14 de setembro de 2016

3 estratégias práticas para falarem bem do seu negócio

Aquele velho ditado “falem mal, mas falem de mim”, definitivamente, não é mais válido nos dias atuais, em que reputação é tudo e ajuda muito a vender e a ampliar os negócios. Mas como fazer as pessoas conhecerem a sua empresa e ainda falarem bem?
Este tema precisa estar na pauta permanente de todas as companhias. Uma prova disso é que toda grande empresa investe muito na construção da sua reputação, no seu posicionamento e no relacionamento com todos os stakeholders, ou seja, com os seu público de interesse: clientes, colaboradores, possíveis clientes, fornecedores, parceiros, formadores de opinião e também com a comunidade.
Essa construção de imagem positiva é permanente e não acontece do dia para a noite, mas preparamos três passos simples para que você possa estruturar o seu plano de ação hoje mesmo:
1- Cotidiano: No seu dia a dia, em todos os momentos, seja verdadeiro, honesto, positivo e transparente! Ninguém vai falar bem do seu negócio se ouvir reclamações de clientes ou funcionários nas redes sociais. E, acredite, se houver motivo, eles falarão tudo nesses canais.
2- Plano de ação: Liste os seus principais públicos e crie um plano rápido de ações semanais. Talvez possa começar com clientes, funcionários e com a comunidade.
3- Avaliação: Periodicamente, avalie os resultados, ouça a conversa das pessoas, agradeça, responda cordialmente e aprenda com esses retornos.
Como sabemos que o seu cotidiano é bem agitado e que não sobra muito tempo, para facilitar, reunimos as três principais ações para começar um relacionamento positivo com os seus públicos e levá-los a falar bem do seu negócio:
1- Para os colaboradores: se não der para falar pessoalmente, você pode ter um grupo fechado no Facebook, por exemplo, para elogiar as atitudes positivas, contar novidades antes de lançá-las, mandar mensagens de motivação e até compartilhar curiosidades da história da empresa. Hoje também há redes sociais corporativas, com ferramentas específicas para essas interações!
2- Para os clientes: invista em técnicas de encantamento e no bom atendimento, inclusive nas redes sociais. Vale a pena monitorar o que estão falando da sua marca e entrar nessa conversa. Se alguém está com uma imagem negativa sobre a sua marca, descubra o que ocorreu e tente reverter o caso. Muitas vezes uma mensagem gentil, um telefonema e até um convite para conhecer a empresa ao vivo podem mudar a percepção.
Outra ideia é prestigiar quem está falando bem, com ações de valorização. Convide os seus clientes para curtir a página e participar de promoções. Você pode fazer ações rápidas e com investimento mínimo nas redes sociais, para ampliar o seu relacionamento com as pessoas e levá-las a falar bem do seu negócio.
3- Comunidade digital: dê algo de valor para esse público, por meio das redes sociais. É uma das estratégias mais fortes para que falem bem da sua marca e também para atrair mais pessoas para a sua página. Pode ser um vídeo ou e-book ensinando a usar melhor o seu produto ou serviço, para aumentar a vida útil e evitar a manutenção, por exemplo.
Pense no seu negócio e nos problemas que ele resolve e tente levar essas soluções e dicas, gratuitamente, para o maior número possível de pessoas. Talvez você já tenha ouvido falar sobre marketing de conteúdo ou no inbound marketing, que estão muito comentados no meio digital atualmente. O fundamento dessa estratégia é exatamente dar conteúdo de valor às pessoas, para ampliar a base de interessados, criar conexão e relacionamento com essas pessoas, gerar confiança e comentários positivos, além, claro, de atrair mais vendas.
E não se esqueça que ter uma página bem cuidada, com posts todos os dias, nas principais redes sociais, é vital para qualquer negócio.
O importante é começar agora, de onde você está! Não espere o amanhã. Desafie-se a fazer três ações por semana com esse objetivo, para os seus públicos, por mais simples que sejam.
O importante é fazer, não parar, e não esquecer de responder aos comentários das pessoas. Aproveite para medir o que funciona melhor e investir mais nesse caminho.

Extraído do site Exame.com: http://exame.abril.com.br/pme/noticias/3-estrategias-praticas-para-falarem-bem-do-seu-negocio